Privacy

Informativa Privacy per l’utilizzo del Sito Web ed il Portale Darta

Darta Saving Life Assurance dac (“Darta”) , che opera con il nome commerciale di Allianz Darta Saving, la ringrazia per aver visitato questo sito internet (“Sito Web Darta” o “Sito Web”) e l’Area Personale accessibile dal Sito Web Darta (“Portale Darta”). 

La presente Informativa Privacy (“Informativa”) è fornita in conformità all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) per gli utenti che fruiscono dei servizi del Sito Web e del Portale Darta.

Si prega di leggere attentamente quanto sotto riportato.

1. Qual è lo scopo della presente Informativa?

Darta, titolare di questo Sito Web, intende salvaguardare i dati personali degli utenti che navigano sul suo Sito Web. Di conseguenza, Darta ha predisposto questa Informativa con cui le comunica come e quali dati verranno raccolti durante la navigazione del Sito Web Darta e del Portale Darta, quali sono le finalità del trattamento, come verranno trattati i dati, per quanto tempo essi saranno conservati e a chi saranno comunicati. Darta la informa altresì delle misure adottate per garantire una navigazione sicura ed informata mentre naviga sul Sito Web Darta o accede al Portale Darta.

La presente Informativa riguarda tutti i dati che Darta tratta attraverso l’utilizzo del proprio Sito Web e del Portale Darta. La presente Informativa non è valida per i siti internet controllati da terze parti a cui il Sito Web Darta possa rimandare (“Siti Web di Terze Parti”).

2. Chi è il Titolare del Trattamento?

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Questi sono i dati di contatto di Darta Data Controller:

Allianz Darta Saving  

 Maple House, 

Temple Road, 

Blackrock, 

Dublino, 

Irlanda.

Telefono +353 (01) 2422300 o e-mail dataprivacy@allianzdarta.ie.

3. Quali dati raccogliamo e per quali finalità?

3.1 Dati di navigazione 

Durante la navigazione del Sito Web, Darta registra automaticamente alcune informazioni attraverso l’utilizzo di cookie (vedere la nostra “Politica sui Cookie”), come ad esempio: il Suo indirizzo IP, il sito web dal quale ci visita, il tipo di browser software utilizzato, le pagine del Sito Web Darta che consulta, inclusa la data e la durata della sua visita, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal ”server”(buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata con lo scopo di ricavare informazioni statistiche per capire come i visitatori utilizzano il  Sito Web Darta e per controllarne il corretto funzionamento. 

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito Web Darta.

I dati vengono conservati per un periodo di 14 mesi da quando i dati sono stati raccolti.

3.2 Dati di log-in del Portale Darta

Quando lei si collega alla sua Area Personale dal Portale della compagnia, Darta raccoglie alcune informazioni come ad esempio il suo indirizzo IP, l’username e l’area geografica dalla quale lei si collega.

Questi dati sono raccolti per ragioni di sicurezza a tutela degli utenti ed inoltre utilizzati per migliorare i processi interni, la sicurezza e l’esperienza degli utenti che accedono al Portale Darta.

I dati vengono conservati per un periodo di 6 mesi da quando i dati sono raccolti.

3.3 Dati forniti dall’utente

Inoltre, Darta raccoglie Dati Personali che lei fornisce volontariamente tramite il Sito Web come per esempio nome, indirizzo mail e altri dati per la richiesta di un preventivo o per la stipula di un contratto, nella pagina “Contatto” del Sito Web Darta (di seguito “Dati Personali”). 

Darta utilizza i suoi Dati Personali per le seguenti finalità:

  • per finalità tecnico- amministrative nonché la ricerca e sviluppo del Sito Web Darta;
  • per l’amministrazione di clienti ed utenti;
  • per soddisfare le sue specifiche richieste.

Il trattamento dei suoi Dati Personali verrà effettuato nel rispetto dei limiti e delle condizioni previste dalla legge.

I dati vengono conservati per un periodo di 10 anni da quando la relazione contrattuale è conclusa.

4. È necessario il suo consenso?

Il suo consenso non è necessario per i dati da lei volontariamente forniti in relazione alla sua richiesta (sezione 3.3) o dai dati che Darta acquisisce tramite l’utilizzo di “cookie tecnici” per i dati di navigazione ed i dati raccolti quando accede al Portale Darta (vedere sezioni 3.1 e 3.2).

A tal riguardo, Darta la invita a leggere con attenzione la “Politica sui Cookie”.

5. A chi comunichiamo e trasferiamo i suoi dati?

I dati raccolti attraverso il nostro Sito Web Darta ed il Portale Darta potranno essere utilizzati da Darta o comunicati a soggetti esterni, espressamente identificati e autorizzati, per le finalità di cui alla sezione 3. 

In particolare, i soggetti esterni ai quali i dati, che lei ha fornito volontariamente, potrebbero essere comunicati sono: membri di Allianz group, i partner commerciali di Darta, gli agenti e fornitori. 

Potremmo anche comunicare i suoi dati alle agenzie governative o enti, autorità di vigilanza od altre autorità laddove necessario per legge. 

Eccezion fatta per tale finalità, i dati non sono comunicati né diffusi, salvo precisa indicazione contrattuale o di legge o una sua esplicita autorizzazione.

6. Dove saranno trattati i dati?

Il trattamento dei dati connesso all’erogazione dei servizi web di questo Sito e del Portale Darta potrebbero essere effettuati all’interno e all’esterno dell’Area Economica Europea (EEA) dalle parti specificate alla sezione 5 della presente Informativa.

Ogni volta che Darta trasferisce dati personali per il trattamento effettuato fuori dalla EEA da un’altra società del Gruppo Allianz, lo farà sulla base delle norme societarie approvate e vincolanti di Allianz, conosciute come Allianz Privacy Standard (Allianz BCR), che prevedono una protezione adeguata dei dati personali e sono legalmente vincolanti per tutte le Società del Gruppo Allianz. Allianz BCR e la lista delle Società del Gruppo Allianz che rispettano tali norme è accessibile facendone richiesta a Darta, all’indirizzo e con le modalità indicate nella presente Informativa alla sezione 9. Laddove le Allianz BCR non si applicassero, il trasferimento dei dati personali fuori dalla EEA riceverà un livello di protezione adeguata come avviene all’interno della EEA. Per maggiori informazioni sulle garanzie adeguate al trasferimento dei dati di cui sopra, potrà contattarci agli indirizzi indicati nella presente Informativa (sezione 9).

7. Quali misure di sicurezza abbiamo implementato per proteggere le sue informazioni?

Darta ha implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Dati Personali raccolti da Darta attraverso il Sito Web da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione.

8. Quali sono i suoi diritti?

In relazione ai Dati di navigazione ed ai Dati di log-in del Portale Darta, lei può disabilitare i cookie come indicato nella nostra “Politica sui Cookie”.

Per i suoi Dati Personali, trasmessi a Darta, lei ha diritto di:

  • Accedere ai dati personali detenuti sul Suo conto e di conoscerne l’origine, le finalità, gli scopi del Trattamento, i dettagli del (dei) Titolare(i) del Trattamento il (i) responsabile (i) del Trattamento e le parti a cui i dati possono essere comunicati;
  • Revocare il proprio consenso in ogni momento ove i dati siano trattati con il Suo consenso; questo non include i casi in cui il trattamento sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge cui è soggetto il Titolare del Trattamento o per svolgere un compito di interesse pubblico o è connesso con l’esercizio di pubblici poteri da parte del Titolare del Trattamento;
  • Chiedere l’aggiornamento o la rettifica dei propri dati per garantirne l’accuratezza;
  • Chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze;
  • Ottenere i suoi dati personali anche in formato elettronico per il Suo uso personale o per un nuovo assicuratore; e
  • Presentare un reclamo presso Darta e/o la competente autorità Garante di controllo dove ne sussistano i presupposti. 

Lei può esercitare tali diritti contattando Darta come descritto nella presente Informativa, fornendo i dettagli del Suo nome, indirizzo e-mail, identificazione dell’account e lo scopo della sua richiesta. Lei  può anche fare una richiesta di accesso completando il Modulo di Richiesta Accesso Dati disponibile al seguente link https://www.allianzdarta.ie/modulistica/

9. Come può accedere ai suoi Dati Personali?

In caso dovesse avere richieste sul trattamento dei suoi dati personali la invitiamo a scrivere una lettera al seguente indirizzo:

Data Protection Officer

c/o Allianz Darta Saving , Maple House Temple Road, Blackrock,

Dublino

Irlanda

Telefono: 00353 1 2422300

E-mail: dataprivacy@allianzdarta.ie

10. Siti web di Terze Parti

Si prega di notare che altri siti web a cui è possibile avere accesso dal sito Web Darta possono raccogliere informazioni che possono identificarla personalmente. Le prassi di informazione di tali siti web di Terze Parti collegati a www.darta.ie non sono coperte da questa Informativa Privacy e pertanto la invitiamo a visitare i rispettivi siti web e verificare la relativa Informativa privacy.



Politica sui Cookie

(effettiva da settembre 2020)

1. Introduzione

Durante l’utilizzo del Sito Web Darta e del Portale Darta, alcuni dati sono raccolti automaticamente utilizzando i “cookie” o l’archiviazione locale. Darta  utilizza su questo sito, cookie che non contengono o raccolgono informazioni personali relative agli utenti e che non possono essere utilizzate per identificare un utente individuale.

 

Per far funzionare correttamente il nostro Sito Web, installiamo sul vostro dispositivo un piccolo file di dati chiamato cookie. La nostra politica sui cookie vi fornirà informazioni sui cookie utilizzati dal Sito Web di Darta e su come gestirli per il nostro sito web.

2. Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie ci aiutano a migliorare la vostra esperienza di utilizzo del sito web. Sono inoltre largamente utilizzati per identificare il vostro browser, ricordare informazioni su di voi (ad esempio, la lingua preferita o i dati di accesso) e fornire analisi. 

 

Per saperne di più sui cookie clicca  qui.

3. Perché utilizziamo i Cookie?

Utilizziamo i cookie:

 

  • Per riconoscere il suo computer quando visita il nostro sito internet;
  • Per migliorare l’utilizzabilità del sito internet;
  • Per localizzarla quando naviga sul nostro sito internet;
  • Per analizzare l’utilizzo del nostro sito internet.

 

4.Quali tipi di Cookie utilizziamo?

Cookie tecnici

Il Sito Web Darta utilizza cookie cd. “tecnici”. Tali cookie servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

I cookie cd tecnici sono di due  tipi: 

(i) Cookie di sessione: il cookie di sessione scade automaticamente alla chiusura del browser; 

(ii) Cookie permanenti: Il cookie permanente rimane fino alla sua scadenza o fino a quando non lo si elimina.

 

Le tabelle seguenti indicano quali sono i cookie utilizzati dal Sito Web Darta, ovvero quali sono di sessione e quali sono permanenti.

 

Il cookie può essere di prima parte o di terzi:

 

Cookie di prima parte: Questi cookie sono memorizzati direttamente dal sito web.  Impostati dal server web dell’editore.

 

Cookie di terzi: Questi cookie sono creati da domini che non sono il nostro sito web.  Impostati da un server di terze parti.

 

Le tabelle sottostanti indicano quali cookie utilizzati dal Sito Web Darta sono di prima parte e di terzi, riportati sotto la voce “Fornitore” nelle tabelle sottostanti.

 

Le impostazioni cookie da lei salvate trovano applicazione anche nelle sue visite successive al Sito Web Darta ed al Portale Darta. Tuttavia, per ragioni tecniche che sono fuori dal controllo di Darta, questo potrebbe non essere garantito. Ad esempio, se lei ripristina il suo browser, cancella i suoi cookie o accede al Sito Web Darta da un altro browser, le sue impostazioni cookie potrebbero essere perdute. Ai fini del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, le sarà richiesto di confermare le sue impostazioni cookie alla sua prima visita al Sito Web Darta.

 

4.1 Strettamente necessario

I cookie strettamente necessari sono fondamentali per il funzionamento di un sito web e non possono essere disattivati senza bloccare le funzionalità del sito. Sono essenziali per consentire la navigazione di un sito web e l’utilizzo delle sue funzioni.

 

La rimozione o la disabilitazione di questi cookie può impedire il corretto funzionamento di un sito web e l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le sue caratteristiche e i suoi servizi. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale.

 

La tabella sottostante illustra le informazioni relative a tali cookie utilizzati dal Sito Web Darta.

Nome Cookie

Scopo

Validità

Fornitore

Tipo

Categoria

viewed_cookie_policy

Il cookie viene utilizzato per memorizzare se l’utente ha acconsentito o meno all’uso dei cookie. Non memorizza alcun dato personale.

1 ora

www.darta.ie

Permanente

Performance

cookielawinfo-checkbox-necessary

 

Lo scopo di questo cookie è verificare se l’utente ha prestato o meno il consenso all’uso dei cookie nella categoria “Necessari”.

1 anno

www.darta.ie

 

 

cookielawinfo-checkbox-analytics

Lo scopo di questo cookie è verificare se l’utente ha prestato o meno il consenso all’uso dei cookie nella categoria “Analytics”.

1 anno

www.darta.ie

 

 

cookielawinfo-checkbox-performance

Lo scopo di questo cookie è verificare se l’utente ha prestato o meno il consenso all’uso dei cookie nella categoria “Prestazioni”.

1 anno

www.darta.ie

 

 

CookieLawInfoConsent

Questo cookie viene utilizzato come identificativo univoco del consenso prestato alle differenti categorie di cookie utilizzati nel sito.

1 anno

www.darta.ie

persistent

 



4.2 Cookie funzionali o di performance

Questi cookie consentono a Darta di ricordare le scelte effettuate (ad es. nome utente, paese o lingua) e le funzionalità (ad es. reindirizzamento a una nuova pagina, controllo del banner dei cookie).  Ad esempio, il Sito Web Darta potrebbe utilizzare i cookie di performance per stabilire quale metodo di collegamento tra le pagine sia più efficace, o per determinare il motivo per cui alcune pagine ricevono messaggi di errore.

 

La tabella sottostante illustra le informazioni relative a tali cookie utilizzati dal Sito Web Darta.

Nome Cookie

Scopo

Validità

Fornitore

Tipo

Categoria

_hjAbsoluteSessionInProgress

Questo cookie viene utilizzato per rilevare la prima sessione di visualizzazione di pagina di un utente. Questo è un flag True / False impostato dal cookie.

Sessione

Hotjar



Sessione

Altro-Performance

_hjid






Cookie Hotjar impostato quando il cliente accede per la prima volta a una pagina con lo script Hotjar. Viene utilizzato per rendere persistente l’ID utente Hotjar, univoco per quel sito sul browser. Ciò garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito venga attribuito allo stesso ID utente.

Sessione






Hotjar






Sessione






Altro-Performance





 

4.3 Cookie analitici

Darta utilizza anche i cd. “Google Analytics” che vengono utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni, in forma aggregata, questi raccolgono informazioni sulle visite al Sito Web e al Portale, in modo da poter migliorare e segnalare le nostre prestazioni. Questi cookie raccolgono anche informazioni su come gli utenti interagiscono con il sito web, fornendo ad esempio:

 

  • informazioni statistiche sugli accessi e le visite al Sito Web Darta relative all’ultima pagina visitata;
  • il numero di sezioni e pagine visitate, il numero di visitatori;
  • al tempo trascorso sul sito dalla media degli utenti;
  • ogni vicenda occorsa durante la navigazione del sito, come ad esempio un messaggio di errore, che aiuti a comprendere le difficoltà incontrate dall’utente nell’utilizzo del sito;
  • area geografica da cui l’utente si collega.

 

Queste informazioni potrebbero essere associate a dettagli dell’utente quali indirizzo IP, dominio o browser; tuttavia, quando esse vengono analizzate su base aggregata ed anonima al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito, i cookie che le raccolgono possono essere assimilati ai cookie tecnici. 

Per maggiori informazioni sui “Google Analytics” clicca qui. 

Google Analytics Privacy Policy.

 

Nome del Cookie 

Scopo

Validità

Fornitore

 

Tipo

Categoria

_gat

Google Analytics: Usato per limitare la frequenza delle richieste

1 Minuto

GA

 

Permanente

Other-performance

_ga

Google Analytics: Usato per differenziare utenti

2 Anno

GA

 

Permanente

Other-performance

_gid

Google Analytics: Usato per differenziare utenti 

24 Ore

GA

 

Permanente

Other-performance

 

5. Come annullare o modificare le impostazioni dei miei cookie

Lei può annullare o modificare le impostazio0ni dei cookie in qualsiasi moento nel Cookie Settings Tool. Di seguito può trovare un link allo Cookie Settings Tool. Tramite questo strumento è quindi possibile regolare i dispositivi di scorrimento disponibili su “On” o “Off”, poi fare clic su “Conferma la mia scelta”. Potrebbe essere necessario aggiornare la pagina affinché le impostazioni abbiano effetto. Quando salvi le impostazioni dei cookie, dovrebbero essere applicate anche alle tue future visite al sito web di Darta. Tuttavia, per ragioni tecniche indipendenti dalla volontà di Darta, ciò non può essere garantito. Ad esempio, se si reimposta il browser, si eliminano i cookie o si accede al sito Web Darta da un altro browser o dispositivo, le impostazioni dei cookie potrebbero andare perse. 



5.1 Impostazioni dei cookie (link al banner dei cookie)

In alternativa, la maggior parte dei browser consente un certo controllo della maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser.

L’utente può quindi gestire le proprie preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser. Attraverso le impostazioni del browser possono essere eliminati i cookie installati in passato. Si deve notare che disabilitando tutti i cookie il funzionamento di questo sito Web potrebbe essere ridotto. Contrariamente, è possibile accedere ai contenuti del Sito anche disabilitando completamente i cookie.

 

Di seguito un elenco di linee guida e link:

Tipo di Browser

Linee Guida

Internet Explorer

  • Cliccare sul menu “Strumenti” sul lato in alto a destra del browser e selezionare “Opzioni Internet”;

Selezionare la scheda Privacy e spostare il dispositivo di scorrimento verso l’alto per disattivare i cookie;

  • Per confermare le nuove impostazioni selezionare “OK”.

https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

Mozilla Firefox 

  • Cliccare il menu “Strumenti” in alto del browser e selezionare “Opzioni”.
  • Selezionare la scheda Privacy e selezionare la scelta dal menu a tendina che inizia con “Firefox”.
  • Selezionare “Utilizza impostazioni personalizzate per cronologia” ed eliminare i segni di spunta da “Accetta i cookie dai siti web”.
  • Per confermare le nuove impostazioni selezionare “OK.”.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

  •  

Google Chrome

  • Cliccare sull’icona degli Strumenti sul lato destro che sembra una chiave inglese.
  • Scegliere “Impostazioni” dal menu a tendina, quindi fare clic sul link “Mostra impostazioni avanzate” nella parte inferiore della pagina.
  • Selezionare “Impostazioni contenuti” elencati nel segmento Privacy. 
  • Scegliere il pulsante accanto a “Impedisci ai siti di impostare i dati” nella prima sezione denominata “Cookie”.
  • Per confermare le nuove impostazioni selezionare “OK”.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

  •  

Safari

  • Cliccare sull’icona degli Strumenti sul lato destro che sembra un ingranaggio;
  • Selezionare “Sicurezza” e nella categoria “Accetta cookie” selezionare “Mai”;
  • Per confermare le nuove impostazioni chiudere la finestra.
  • https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Opera

Safari (Mobile)

https://support.apple.com/en-us/HT201265

Opera (Mobile)

https://help.opera.com/en/mobile/android/#privac

Android

https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=637291007754346340-1991971559&hl=en&rd=1

 

Per maggiori informazioni sui cookie e su come cancellarli si prega di visitare:

www.aboutcookies.org

www.allaboutcookies.org/manage-cookies

 

Clausola di esclusione di responsabilità

Darta può aggiornare periodicamente la presente Politica sui cookie. Si prega di consultare regolarmente la presente Politica sui cookie per restare informati sull’uso dei cookie da parte di Darta.

Per ulteriori informazioni sui cookie, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati di Darta all’indirizzo dataprivacy@darta.ie.